(812) 640-51-06

Archive for Октябрь 2018

Октябрь 15, 2018

Сколько времени руководитель должен тратить на клиентов компании

Новое исследование, опубликованное в журнале Harvard Business Review, утверждает, что среднестатистический CEO тратит всего лишь 3% своего времени на клиентов, что по приблизительным подсчетам составляет всего лишь пару часов в неделю. Вне зависимости от размера компании или сферы деятельности – это очень мало. Малое время, затрачиваемое на клиентов, отчасти объясняется большим объемом внутренних обязанностей руководителя,
Октябрь 11, 2018

10 преимуществ Mystery Shopping для розничной торговли

Если Вы считаете, что Ваш бизнес нуждается в большем количестве клиентов, чтобы получить высокую прибыль, Вы ошибаетесь! Вам нужно, чтобы клиенты возвращались к Вам снова и снова. Статистика утверждает, стоимость удержания клиента в десять раз ниже, чем привлечение нового. Вот почему, когда мы привлекаем новых клиентов, мы должны держаться за них. «Тайный покупатель» — это