Онлайн опросы для бизнеса и исследований 


В современном цифровом мире получение обратной связи от целевой аудитории является критически важным для успеха любого бизнеса или исследовательского проекта. Онлайн опросы стали незаменимым инструментом для решения этой задачи, предлагая быстрый, доступный и эффективный способ сбора данных. 

Что такое онлайн опросы для бизнеса? 


Онлайн опрос – это метод сбора данных, который предполагает получение ответов респондентов на любые вопросы через интернет. Вместо бумажных анкет и личных интервью, участники отвечают на вопросы онлайн, используя компьютеры, смартфоны или планшеты. 

Проведение онлайн опросов: зачем? 


Онлайн опросы для исследований используются для различных целей, включая: 

  • Маркетинговые: изучение рынка, анализ конкурентной среды, оценка эффективности рекламных кампаний, анализ удовлетворенности клиентов. 
  • Бизнес-аналитика: сбор информации о потребительских предпочтениях, тестирование новых продуктов и услуг, оценка эффективности бизнес-процессов. 
  • Социологические и научные исследования: изучение общественного мнения, проведение опросов населения, сбор данных для научных работ. 
  • HR-аналитика: оценка вовлеченности сотрудников, проведение опросов удовлетворенности персонала, сбор обратной связи по внутренним процессам. 

Выгода от исследования 


Проведение онлайн опросов предоставляет ряд преимуществ по сравнению с традиционными методами сбора данных: 

  • Экономичность: онлайн опросы на заказ обходятся значительно дешевле, чем бумажные анкеты или телефонные интервью. 
  • Скорость: сбор данных происходит быстро, а результаты обрабатываются автоматически. 
  • Широкий охват: интернет позволяет охватить большую и географически распределенную аудиторию. 
  • Анонимность: респонденты могут чувствовать себя более комфортно, отвечая на вопросы анонимно, что повышает достоверность данных. 
  • Гибкость: онлайн опросы позволяют использовать различные типы вопросов, изображения, видео и другие мультимедийные элементы. 

Какие сферы мы проверяем:


Розничные магазины

Банки

Службы доставки

Аптеки

Страховые компании

Салоны красоты

Интернет-магазины

Недвижимость

Автосалоны

Call-центры

Кафе, бары, рестораны

Клиники

Спортивные клубы

Отели

Производители

Транспорт

ПОЧЕМУ МЫ

17 лет

успешной работы, направленной 
на повышение сервиса во всем мире

300 000+

сотрудников: тайные покупатели, аудиторы, интервьюеры и пр.

10 000+

реализованных проектов в различных отраслях бизнеса

1000+

довольных клиентов по всему миру, 
в том числе известных брендов

Рассчитайте стоимость работ

    Тип проверки *

    Сфера деятельности

    Название компании

    Цели и задачи проекта

    Описание проекта

    Ваше имя *

    Ваш e-mail

    Телефон *


    Нажимая кнопку "Оставить заявку", вы даете согласие на обработку персональных данных

    Почему мы? 


    • Опыт: Обладаем многолетним опытом работы в сфере онлайн-опросов и успешно реализовали проекты для различных отраслей. 
    • Профессионализм: Наша команда состоит из квалифицированных специалистов, которые обеспечат качественное проведение исследования на всех этапах. 
    • Индивидуальный подход: Разрабатываем индивидуальные решения, учитывая специфику вашего бизнеса и цели исследования. 
    • Современные технологии: Используем передовые платформы и инструменты для создания и проведения онлайн-опросов, гарантируя высокую точность и надежность данных. 
    • Конфиденциальность: Гарантируем полную конфиденциальность полученных данных и соблюдение всех норм этики проведения исследований. 

    Услуги онлайн опросов  


    Маркетинговые онлайн опросы позволяют использовать разнообразные типы вопросов, что делает методику гибкой и адаптивной под разные задачи: 

    • Закрытые вопросы: с выбором одного или нескольких вариантов ответа, рейтинговые шкалы, матричные вопросы. 
    • Открытые вопросы: текстовые поля для развернутых ответов респондентов. 
    • Полузакрытые вопросы: сочетание закрытого вопроса с возможностью добавить свой вариант ответа. 
    • Контрольные вопросы: для проверки внимательности и достоверности ответов. 
    • Логика переходов: настройка переходов между вопросами в зависимости от ответов респондента, что позволяет персонализировать опрос.

    Размер выборки и сроки 


    Размер выборки и сроки проведения онлайн-опроса зависят от целей исследования, требуемой точности данных и характеристик целевой аудитории. Мы поможем вам определить оптимальный размер выборки и разработать реалистичный график исследования. 

    Описание подхода 


    Наш подход к проведению онлайн-опросов основан на следующих принципах: 

    Четкая постановка целей: Мы тщательно изучаем ваши потребности и формулируем четкие цели исследования. 

    Создание онлайн опросов, разработка качественной анкеты: Мы используем проверенные методики и свой опыт, чтобы создать ясные, лаконичные и недвусмысленные вопросы. 

    Тестирование анкеты: Перед запуском опроса мы проводим пилотажное исследование на небольшой группе респондентов, чтобы выявить и исправить возможные ошибки. 

    Сбор данных: Мы используем современные платформы для проведения опросов, которые гарантируют надежность и безопасность данных. 

    Анализ данных: Мы проводим комплексный анализ полученных данных, используя статистические методы и визуализацию. 

    Подготовка отчета: Мы предоставляем вам подробный отчет с результатами исследования, выводами и рекомендациями. 

    Этапы работы над проектом: 


    1. Брифинг и постановка задачи: определение целей исследования, целевой аудитории, сроков и бюджета.
    2. Разработка платформы для онлайн опросов, методологии и инструментария: создание опросника, определение методов сбора и анализа данных.
    3. Ведение онлайн опросов и сбор данных: проведение онлайн опроса.
    4. Анализ и интерпретация данных: обработка результатов, выявление закономерностей и тенденций.
    5. Подготовка отчета: представление результатов в наглядной и доступной форме.
    6. Презентация результатов и рекомендации: обсуждение результатов с клиентом, предоставление практических рекомендаций.

    Стоимость 


    Стоимость проведения онлайн опроса зависит от сложности проекта, объема работ, размера выборки и других факторов.  

    Рабочий процесс

    Шаг 1

    Разработка методических материалов

    Шаг 2

    Подбор и обучение проверяющих

    Шаг 3

    Проведение проверок, заполнение анкет

    Шаг 4

    Контроль полевых работ

    Шаг 5

    Приемка анкет Клиентом

    Шаг 6

    Написание итоговых отчетов

    Вопрос-ответ

    Ответ: Мы используем специализированные платформы для проведения опросов, которые обеспечивают конфиденциальность и защиту персональных данных.

    Ответ: Да, мы можем интегрировать опрос на ваш сайт или предоставить отдельную ссылку для участия.

    Ответ: Сроки обработки данных и подготовки отчета зависят от объема информации, но обычно это занимает от нескольких дней до нескольких недель.

    Заказать проект "Тайный покупатель для агентства недвижимости"


    Оставьте свои контакты и наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время