Оценка привлекательности рекламы — заказать анализ эффективности

Оценка привлекательности рекламы через фокус-группы

Реклама — это мощный инструмент продвижения, но даже самый креативный ролик или яркий баннер может не сработать, если не учитывает предпочтения целевой аудитории. Как убедиться, что ваше сообщение вызовет нужную реакцию?

Profpoint проводят оценку эффективности вашей рекламы методом опроса фокус-групп. Это один из самых надёжных способов узнать, как воспринимается реклама потенциальными покупателями, какие её элементы привлекают внимание, а какие требуют доработки.

Почему тестирование восприятия рекламы на фокус-группах — это важно?

Каждый бизнес сталкивался с ситуацией, когда, казалось бы, идеальный рекламный креатив не привлек клиентов. Причины могут быть разными:

Неточное рекламное сообщение

Неудачная визуальная подача

Несоответствие сообщения ожиданиям потребителей

Метод исследования с фокус-группами позволяет:

Узнать честное мнение потребителей, а не полагаться на субъективные оценки маркетологов;

Обнаружить скрытые ассоциации — иногда реклама вызывает не те эмоции, которые планировал рекламодатель (например, юмор может раздражать, а серьёзный тон — пугать);

Выявить сильные и слабые стороны рекламного материала до его публикации;

Скорректировать рекламу таким образом,, чтобы она вызывала доверие и желание приобрести продукт или воспользоваться услугой;

Снизить риск финансовых потерь из-за неэффективной рекламы.

Как организовано проведение исследования?

1. Подготовка и формирование фокус-группы

Определяем целевую аудиторию (пол, возраст, доход, интересы);
Подбираем необходимое количество респондентов (6-12); потенциальных потребителей ваших товаров или услуг;
Разрабатываем сценарий обсуждения (какие аспекты рекламы необходимо оценить).

2. Проведение сессии

Фокус-группа обычно длится 1,5–2 часа и проходит под руководством опытного модератора. В зависимости от целей, возможны два формата:

Офлайн — в специально оборудованном помещении с видеозаписью;
Онлайн — с помощью сервисов видеосвязи (удобно для удаленных участников).

Сессия обычно состоит следующих этапов:

Демонстрация рекламных материалов — участники исследования оценивают и обсуждают видеоролик, баннер, печатную рекламу или сообщение на любом возможном рекламном носителе. Респонденты могут делиться мнением как об окончательном варианте, так и о нескольких концепциях для сравнения.
Фиксация первых реакций — очень важно изучить первое впечатление потребителя от рекламного сообщения: что именно привлекло внимание, что вызвало недоумение или отторжение. Специалист фиксирует не только слова участников, но и их невербальные реакции (мимику, интонацию, жесты). Это позволяет выявить и скрытые эмоции, которые респонденты не всегда могут сформулировать.
Обсуждение в группе — участники объясняют, почему им что-то понравилось или нет, а модератор выявляет паттерны.
- - После просмотра участники отвечают на вопросы:
    - Что первое бросается в глаза?
    - Какие эмоции вызвала реклама?
    - Информативность и однозначность по смыслу рекламного сообщения?
    - Насколько запоминающимся кажется ролик или макет?
    - Есть ли что-то, что смущает или вызывает отрицательные эмоции?
Сравнение альтернатив — если тестируется несколько вариантов, определяется, какой работает лучше.

3. Какие элементы рекламы оцениваются?

В результате исследования фокус-группы изучаются различные аспекты воздействия рекламных материалов на потребителей:

Визуальная составляющая – привлекает ли внимание, запоминается ли картинка, соответствует ли восприятию бренда рекламодателя ;
Текст и само сообщение – понятен ли смысл, насколько позитивно воспринимается потребителем;
Эмоциональный отклик – вызывает ли реклама нужные чувства (доверие, радость, интерес, желание купить);
Запоминаемость – остается ли реклама в памяти, сможет ли человек пересказать содержание через некоторое время;
Мотивация к действию – возникает ли желание купить товар, перейти на сайт, узнать больше.
Доверие к бренду – усиливает ли реклама позитивный имидж компании.

4. Анализ и отчет

После сессии специалисты ProfPoint обрабатывают данные и готовят развернутый отчет с выводами и конкретными советами, который включает:

Основные инсайты (ключевые выводы участников);
Рекомендации по доработке рекламных материалов;
Возможные альтернативные решения.

ПОЧЕМУ МЫ

18 лет

успешной работы, направленной  на повышение сервиса во всем мире

100 000+

сотрудников: тайные покупатели, аудиторы, интервьюеры и пр.

10 000+

реализованных проектов в различных отраслях бизнеса

1000+

довольных клиентов по всему миру,  в том числе известных брендов

Преимущества метода фокус-групп перед другими исследованиями

Глубина анализа

В отличие от опросов, где респонденты дают краткие ответы, фокус-группа позволяет понять причины тех или иных реакций.

Гибкость

В ходе обсуждения можно менять вопросы и уточнять детали

Наглядность

Видеозапись сессии фиксирует дискуссию и выводы, дает возможность оценить невербальные реакции (мимику, жесты)

Экономия бюджета

Стоимость тестирования значительно меньше неудачной рекламной кампании

Как это помогает бизнесу?

Фокус-групповое исследование открывает для бизнеса новые возможности и позволяет:

Повысить конверсию

Доработанная реклама лучше привлекает клиентов

Снизить риски

Исключает провальные креативы до запуска рекламной кампании

Укрепить бренд

Реклама, которая нравится аудитории, увеличивает лояльность клиентов

Дает конкурентное преимущество

Вы понимаете свою целевую аудиторию лучше конкурентов

Сэкономить бюджет

Вложить деньги наиболее эффективно только в те материалы, которые действительно работают

Почему стоит заказать исследование у Профпоинт?

Опытные модераторы – наши специалисты умеют профессионально вести дискуссии и получать необходимую честную информацию от респондентов;
Профессиональный анализ – анализируем не только слова, но и невербальные реакции;
Индивидуальный подход – разрабатываем сценарий исследования конкретно для ваших целей сучетом специфики вашего бизнеса.

Оцените вашу рекламу с ProfPoint и запускайте только эффективные кампании!