Что такое аудит торговых точек и зачем он нужен бизнесу?


Почему контроль состояния точек продаж – основа успешного бизнеса?

Внешний вид торговой точки, состояние офиса, грамотное размещение продукции, наличие актуальных рекламных материалов и презентабельный внешний вид сотрудников напрямую влияют на впечатление клиентов. Даже при товарах отличного качества и конкурентных ценах беспорядок, устаревший мерчендайзинг, неопрятный персонал или нехватка важных документов могут отпугнуть покупателей. Аудит помогает выявить такие недочеты и устранить их до того, как они скажутся на продажах и репутации.

Компания ProfPoint проводит профессиональный аудит состояния торговых точек и офисов, помогая бизнесу создавать комфортную, продающую атмосферу и увеличивать прибыль.

Что такое аудит торговой точки?

Это комплексная проверка, оценивающая как внутреннее и внешнее состояние помещения, так и выполнение мерчендайзинговых стандартов и соблюдение требований к внешнему виду сотрудников. В ходе аудита анализируется:

  • Чистота, порядок, общее состояние торговой точки и офиса.
  • Корректное размещение товаров и POS-материалов.
  • Актуальность и доступность рекламных материалов.
  • Наличие необходимых документов и соблюдение регламентов.
  • Внешний вид персонала — соблюдение дресс-кода, опрятность, наличие униформы (если предусмотрена).

Аудит — это не просто разовая проверка, а системный анализ, который помогает не только выявить недочеты, но и выстроить эффективную стратегию по улучшению представления бизнеса.

ПОЧЕМУ МЫ

18 лет

успешной работы, направленной 
на повышение сервиса во всем мире

300 000+

сотрудников: тайные покупатели, аудиторы, интервьюеры и пр.

10 000+

реализованных проектов в различных отраслях бизнеса

1000+

довольных клиентов по всему миру, 
в том числе известных брендов

Методы аудита


  • Тайный покупатель— эксперт, который оценивает не только сервис, но и общее состояние торговой точки и внешний вид персонала.
  • Фото и видеофиксация — документирование состояния точки и внешнего вида сотрудников для объективного анализа.
  • Чек-листы и контрольные списки — систематизированная оценка всех зон и элементов.
  • Обратная связь от клиентов — собираем отзывы и замечания для полноты картины.

Чем аудит полезен для бизнеса?


  • Помогает выявить проблемы, которые мешают продажам.
  • Объективно оценивает внешний и внутренний вид точки с позиции клиента.
  • Подсказывает, как улучшить мерчендайзинг и повысить привлекательность точки.
  • Помогает создать комфортную атмосферу, повышая лояльность клиентов.
  • Оценивает внешний вид персонала, формируя положительное впечатление о компании.
  • Дает возможность контролировать и поддерживать порядок во всех точках компании.

Что вы получите? 


  • Индивидуальный подход — разрабатываем методику проверки под ваш бизнес.
  • Комплексный анализ — оцениваем состояние точки, мерчендайзинг, рекламу, документы, внешний вид сотрудников.
  • Консультация и расчет стоимости — подготавливаем коммерческое предложение.
  • Разработка рекомендаций — составляем четкий план по улучшению внешнего и внутреннего вида торговой точки и персонала.

ProfPoint помогает бизнесу быть не просто успешным — а стать местом, куда клиенты хотят возвращаться!

Что включает аудит?


В процессе проверки мы оцениваем:

  • Внешний и внутренний вид торговой точки — чистота, состояние фасада, входной зоны, витрин.
  • Состояние оборудования и мебели — аккуратность и исправность.
  • Мерчендайзинг — правильное расположение продукции, соблюдение планограмм.
  • Рекламные материалы — актуальность, соответствие сезонным акциям, видимость.
  • Документы и регламенты  — проверка наличия необходимых разрешений, лицензий и внутренних стандартов.
  • Внешний вид сотрудников — соблюдение дресс-кода, наличие униформы, ухоженность и опрятность.

Остались вопросы, оставьте заявку

    Ваше имя *

    Ваш e-mail

    Телефон *


    Нажимая кнопку "Оставить заявку", вы даете согласие на обработку персональных данных

    Отзывы Клиентов

    Заказать проект "Аудит"

    Заполните все поля формы