В поиске решений, способных изменить вашу стратегию, важно задать правильные вопросы и выбрать подходящий формат исследования. ProfPoint разрабатывает концепции, которые помогают найти ответы и двигаться вперед. Мы изучаем ваш бизнес, рынок и задачи, чтобы предложить эффективный подход.
У каждого бизнеса свои цели и задачи
Каждая компания уникальна. Для кого-то важны конкурентные преимущества, а кто-то стремится понять потребности клиентов. Мы помогаем определить фокус исследования:
- Какие проблемы требуют анализа?
- Какие цели вы хотите достичь?
- Каких результатов вы ожидаете? Наши концепции созданы с учетом именно ваших приоритетов.
Изучение вашего бизнеса
Прежде чем приступать к разработке, мы:
- Анализируем специфику вашей компании.
- Погружаемся в задачи, стоящие перед вами.
- Определяем, какие данные уже есть и чего не хватает. Этот этап помогает заложить прочную основу для исследования.
ПОЧЕМУ МЫ
18 лет
успешной работы, направленной на повышение сервиса во всем мире
100 000+
сотрудников: тайные покупатели, аудиторы, интервьюеры и пр.
10 000+
реализованных проектов в различных отраслях бизнеса
1000+
довольных клиентов по всему миру, в том числе известных брендов
Подбор методологии, позволяющей найти ответы на ваши вопросы
Методология – это ключ к успеху. Мы выбираем подход, который лучше всего подходит для ваших задач:
- Количественные и качественные методы исследования.
- Интервью с клиентами, сотрудниками или партнерами.
- Анализ рынка, трендов и конкурентной среды. Каждое решение проверено временем и адаптировано к вашему запросу.
Наши преимущества
- Глубокая аналитика и внимание к деталям.
- Индивидуальный подход к задачам клиента.
- Опыт работы с разными отраслями и бизнес-моделями.
- Результаты, которые можно применять на практике.
Что вы получите
- Полноценную концепцию исследования, учитывающую ваши цели.
- Четкий план действий и обоснование выбранной методологии.
- Инструменты для сбора и анализа данных.
- Основу для принятия решений, которые улучшат ваш бизнес.
С ProfPoint вы получите не просто исследование, а эффективный инструмент для роста и развития.
Остались вопросы, оставьте заявку
Отзывы Клиентов
Специалисты компании Profpoint проявили себя как настоящие профессионалы: проверки выполняются точно в срок, замечания заказчика учитываются, проактивно вносятся предложения по совершенствованию анкет для получения максимально объективного результата. По результатам проверок в наших подразделениях мы всегда видим новые возможности для улучшения качества работы наших специалистов, для совершенствования стандартов нашей работы.
YIT, В.Левина
За время сотрудничества с Profpoint компания зарекомендовала себя как надежный и профессиональный партнер. Главной отличительной чертой их работы является высокая организованность и оперативность сотрудников, готовность быстро реагировать на изменение обстоятельств и текущие тенденции рынка.
Hyundai Motor, А.Нефедов
Благодарим Profpoint за проведение исследований в интересах Банка. Во время реализации совместных проектов мы отметили высокий профессиональный уровень сотрудников компании, их компетентность и ориентированность на поиск наиболее эффективного решения задач, а также способность гибко реагировать на изменяющиеся условия и соблюдать установленные сроки проекта.
Открытие, О.А. Конюшкова
Выражаем благодарность за плодотворное сотрудничество, своевременное и оперативное оказание услуг на высоком профессиональном уровне. Мы очень ценим гибкий и комплексный подход к работе, ориентированность на решение практических задач с учетом требований и нормативов, установленных нами.
CLARINS, Е.В. Орлова
Сотрудники Profpoint показали себя как высококвалифицированные специалисты, готовые выполнить работу в соответствии с требованиями заказчика. Менеджеры проективно реагировали на изменения внешней среды и выступали с предложениями по улучшению проводимого исследования.
Lamoda, А.В. Корчинская
Выражаем благодарность специалистам отдела оценки персонала по методу "Таинственный покупатель" за профессиональное и своевременное выполнение регулярных проектов <...> Индивидуальный подход, внимание к потребностям клиента делают компанию Profpoint надежным поставщиком услуг.
Shell, В.В. Сирота
