Оценка лояльности сотрудников (eNPS) с profpoint: укрепляем ваши команды


Индекс eNPS (Employee Net Promoter Score) — это показатель, измеряющий уровень лояльности сотрудников компании. Он отражает готовность сотрудников рекомендовать свою компанию как хорошее место для работы. eNPS вычисляется на основе ответа на один ключевой вопрос:

Лояльность сотрудников — основа успешного бизнеса. Она влияет на продуктивность, текучесть кадров и общую атмосферу в компании. Profpoint поможет провести профессиональную оценку лояльности, выявить проблемные зоны и разработать эффективные решения для их устранения.

Понятие лояльности


Лояльность сотрудников — это их приверженность компании, желание работать на её благо и оставаться частью команды в долгосрочной перспективе. Лояльные сотрудники разделяют ценности компании, активно участвуют в её развитии и готовы вносить дополнительный вклад.

Методы измерения лояльности


Анкетирование и опросы

Сбор мнений сотрудников о работе и компании

Глубинные интервью

Подробное изучение мнений и факторов мотивации

Анализ текучести кадров

Оценка причин увольнений и зон риска

Качественные исследования

Выявление настроений в коллективе и уровня доверия

Индекс eNPS (Employee Net Promoter Score)

Показатель, отражающий готовность сотрудников рекомендовать компанию как работодателя

Исследование поможет


  • Понять, насколько сотрудники довольны работой в компании.
  • Выявить факторы, влияющие на мотивацию и вовлечённость.
  • Разработать программы для повышения удовлетворённости команды.
  • Снизить риск ухода ключевых специалистов.
  • Укрепить HR-бренд компании.

Для чего необходимо оценивать лояльность сотрудников?


Снижение текучести

Своевременное выявление недовольства помогает удержать кадры

Повышение эффективности

Лояльные сотрудники работают с большей отдачей

Улучшение корпоративной культуры

Понимание потребностей команды делает внутреннюю среду комфортнее

Прогнозирование рисков

Оценка лояльности помогает выявлять скрытые проблемы до их обострения

ПОЧЕМУ МЫ

18 лет

успешной работы, направленной 
на повышение сервиса во всем мире

300 000+

сотрудников: тайные покупатели, аудиторы, интервьюеры и пр.

10 000+

реализованных проектов в различных отраслях бизнеса

1000+

довольных клиентов по всему миру, 
в том числе известных брендов

Что оценивают в ходе исследования?


  • Удовлетворённость рабочими условиями, зарплатой и карьерными возможностями.
  • Доверие к руководству и его стилю управления.
  • Отношения внутри коллектива и уровень командного духа.
  • Степень вовлечённости сотрудников в проекты и процессы компании.
  • Перспективы профессионального роста и обучения.

Наши преимущества


Индивидуальный подход

Мы адаптируем исследования под специфику вашего бизнеса

Опытные эксперты

Команда с большим опытом в HR-аналитике

Современные методики

Используем проверенные инструменты оценки лояльности

Конфиденциальность

Анонимность респондентов гарантирует честность ответов

Практичные рекомендации

Мы предоставляем конкретные действия для улучшения

Какие будут результаты?


  • Подробный отчёт с ключевыми показателями лояльности сотрудников.
  • Выявление проблемных зон и причин неудовлетворённости.
  • Рекомендации по повышению мотивации и вовлечённости.
  • Программы для улучшения корпоративной культуры.
  • Укрепление команды и повышение её продуктивности.

С Profpoint вы получите не просто исследование, а готовые решения для повышения лояльности сотрудников, что приведёт к стабильному и успешному развитию вашей компании!

Заказать проект "Оценка лояльности сотрудников (eNPS)"

Заполните все поля формы